突然ですが、問題です。
あなたの会社には、お客さまに提供できるサービス（商品）が「5つ」あります。でも、あるとき先輩が“6つ目”のサービスを提案していると聞きました。先輩が提案していたサービスとは、どんなものでしょうか？
この答えの発表は、後ほどにさせていただくとして…。
僕は今日、2件の打ち合わせに参加してきました。どちらも相手が今抱えている課題に対して、それらを打破するサービスの提案が求められる打ち合わせ。1件目は1時間半、2件目は2時間半という長時間に渡る打ち合わせとなりました。その打ち合わせの中で僕は、今の自分たちが提案できるサービスが7〜8個しかなかったにもかかわらず、最後には“15”以上のサービスの提案をしました。
さて、冒頭の問題の答えを発表します。
答えは、『「A」「B」「C」「D」「E」という5つのサービスの中から、先輩は「B」×「C」＝“6つ目”の「F」を提案した』です（他にも違った視点の答えがあると思うので、面白い答えが出せた方、ぜひ共有してもらえると嬉しいです！）。
そう、今日の僕も同様に、自分たちが提案できるサービスを“掛け算”して、相手の課題解決につながる“資料には記載していなかった（＝その場で相手の課題に合わせて考えた）サービス”を提案したのです。
正直、その場でゼロからサービスを考えるのは、簡単なことではありません。でも、自分たちのサービスを掛け合わせて、相手のニーズに“寄せていく”ことはできる（思考のトレーニングは必要ですが…）。
「掛け算して、寄せていく」
この視点を持ってみるだけで、あなたの手持ちのサービスの数は増えて、提案の幅はグッと広がったりします。
