日々の仕事のなかで、ふと「ん？」と感じる瞬間はないでしょうか。
このやり方で、ほんとうに効率的なのだろうか。
もっと良い進め方があるのではないか。
なぜ、ここで時間がかかっているのだろう。
そうした、ほんの小さな疑問や、しっくりこない感覚。
それは、まさに「違和感」と呼べるものです。
多くの場合、こうした違和感は、やり過ごされてしまいがちです。
「まあ、今までもこうだったし…」
「大きく困っているわけではないし…」
「変えるのは、すこし面倒だし…」
そのように考えて、意識の外に追いやってしまう。
しかし、この見過ごしがちな「違和感」こそが、仕事を進化させ、自分自身を成長させるための、とても大切なきっかけになると考えています。
なぜなら、違和感は現状に対する無意識からの問いかけであり、改善の可能性を示唆するサインだからです。 そのサインを見逃してしまうのは、成長の機会を自ら手放していることに他なりません。
これまで多くの仕事の現場を見てきましたが、継続的に成果を出し、成長していく人に共通しているのは、この「違和感」に対する感度の高さです。 小さな「ん？」という感覚を大切にし、それを放置しません。
では、違和感に気づいたときは、どうすればよいのでしょうか。
まず、その「ん？」という感覚を、意識的に捉えること。
そして、なぜ違和感を感じるのか、具体的な言葉にしてみることです。
「この作業の、どの部分に無駄を感じるのか」
「本来の目的と、現在の手段がずれているのではないか」
このように言語化することで、漠然とした感覚が明確な課題として認識できるようになります。
課題が明確になれば、次にとるべき行動も見えてきます。 原因を深掘りし、改善策を考え、小さな範囲で試してみる。 そして、その結果をきちんと見つめ（効果測定）、さらに改善を加えていく。
この違和感に気づき、言語化し、行動し、検証するというサイクルこそが、仕事の質を高め、私たちを成長させてくれるのです。
もちろん、すべての違和感が、大きな変化につながるとは限りません。 しかし、そのひとつひとつに意識を向け、考える習慣を持つこと自体に、大きな価値があります。
自分の中に生まれた「ん？」という感覚。
それは、現状をより良くするための大切な種です。 その種を見過ごさず、育てていくこと。成長への第一歩は、日々の小さな違和感に、耳をすませることから始まるのかもしれません。
