大切な仕事を失うことは、誰にでもあります。
夢だった仕事、想いを込めて続けてきた仕事、大切な仲間との仕事…。そんな仕事を失ったときは本当に辛く、切なく、情けない想いをしてしまうものです。でも、終わってしまったものは仕方がありません。次の仕事に目を向けて、前を向くしかありません。
ただ…。
次に目を向けて、前を向くのはいいのですが、やっぱりこの経験を最大限に生かさないのはもったいない。
なぜその仕事を失ってしまったのかを漠然とはわかっていても、本気で振り返っている人は少ないような気がします。この振り返りに時間をかけるかどうかで、未来は大きく変わるはず。大切な仕事を失ったのなら、せめて自分自身の成長につなげたいものです。
なので私は、次の3つのポイントで振り返ります。
一つ目は、なぜクライアントの期待に応えられなかったのか。
クライアントと自分の間で、期待に応えられなかったこと、信頼を裏切ってしまったことを考えてみます。評価されたことも含めて、クライアントとのコミュニケーションを振り返ってみる。単に相手の業績（お金）の問題かもしれませんし、もしかすると仕事のクオリティでなく、ただ寂しい思いをしていただけ…なんて恋愛みたいな原因だったりすることもあります。
二つ目は、なぜ競合（ライバル）に負けたのか。
競争相手がいて、負けてしまった場合、どこにどのくらいの差があったのか。もっと言えば、自分が勝っていたことも合わせて考える。そうすると、自分の強みを伸ばしていくべきか、あるいは弱点を強化していくべきか。次のアクションにつながるヒントが見えてきます。市場での自分の価値（＝競争力）を判断するためにも、この分析はとても重要です。
三つ目は、自分との戦いで負けていなかったか。
自分自身でもっと準備ができたはず、もっと勉強できたはず、もっと行動量を増やせたはず…ということを振り返ってみる。そう、ひと言でいうと、自分との戦いに勝てていたか？ 実は仕事を失うときは、クライアントがどうとか、ライバルがどうとかでなく、何よりも自分に問題があることがすごく多い気がします。私はここを特に時間を掛けて考えています。
まとめると…。
対クライアント、対ライバル、対自分自身という3つの視点で振り返ってみることを私自身は大切にしています。大切な仕事を失ったときこそ、自分を成長させる大きなヒントを得られるビッグチャンス。だから、時間をかけて振り返っています。
